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Escuela de Administración Pública de Castilla y León
Escuela de Administración Pública de Castilla y León
Redes Sociales
CURSO BÁSICO DE HABILIDADES PARA LA RESOLUCIÓN DE SITUACIONES DE RIESGO.
- 2025PRL012 a 2025PRL020
- Primera convocatoria
- Presencial.
¿Quién puede realizarlo?:
Empleados públicos de la Administración autonómica con funciones de vigilancia, control, inspección, auditora y/o similares, en ámbitos ajenos a la Administración.
¿Cuánto dura?
5 horas.
¿Número de alumnos?
30.
¿Qué pretende?
Desarrollar habilidades en el reconocimiento de situaciones conflictivas y técnicas para hacer frente a los mismas adecuadamente, así como técnicas de persuasión y negociación, comunicación en situaciones difíciles, asertividad, comunicación no verbal, autocontrol…
¿De qué trata?
- Prevención de situaciones de tensión y de conflictos.
- Conductas comunicativas en situaciones de riesgo
- Técnicas de persuasión y de negociación
- Cómo prevenir y actuar ante un intento de agresión física
¿Dónde y cuándo se realiza?
- 2025PRL012.- Ávila, 13 de mayo.
- 2025PRL013.- Burgos, 13 de mayo.
- 2025PRL014.- León, 13 de mayo.
- 2025PRL015.- Palencia, a 13 de mayo.
- 2025PRL016.- Salamanca, 13 de mayo.
- 2025PRL017.- Segovia, 19 de mayo.
- 2025PRL018.- Soria, 19 de mayo.
- 2025PRL019.- Valladolid, 19 de mayo.
- 2025PRL020.- Zamora, 19 de mayo.
¿Y los horarios?
De 9:00 a 14:00 horas.
