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TALLER DE GESTIÓN DE CONFLICTOS: CÓMO EVITARLOS Y QUÉ HACER SI HAN SURGIDO.

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  • 2025PFG092
  • Primera convocatoria
  • Presencial.

¿Quién puede realizarlo?:

Empleados públicos autonómicos, de entidades locales, de instituciones con convenio de formación con la ECLAP y PTGAS de las universidades públicas de Castilla y León, de los grupos A1, A2 y C1 o I, II, y III.

¿Cuánto dura?

20 horas.

¿Número de alumnos?

20

¿Qué pretende?

  • Identificar los orígenes del conflicto y reflexionar acerca de nuestro nivel de influencia en la resolución de este.
  • Distinguir las conductas básicas de las personas para prevenir y/o afrontar un conflicto.

¿De qué trata?

  • Conflictos: ¿de dónde surgen? Los generamos o nos los generan.
  • Síntomas y causas de un conflicto.
  • La mejor forma de afrontar los conflictos una vez que han surgido.
  • Las conductas efectivas en el afrontamiento de un conflicto.
  • Resolución de conflictos: ¿una cuestión de actitud?

¿Dónde y cuándo se realiza?

  • 1ª convocatoria: En El Espinar (Segovia), en régimen de internado, 21, 22 y 23 de mayo de 2025

¿Y los horarios?

  • Primer día, de 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 horas.
  • Segundo día de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 horas.
  • Tercer día de 9:00 a 14:00 horas.